使い方ガイド

カスタマーカード / 2026年9月26日

このサービスは、調べて、仮説を立てて、面談で確かめるという流れを1枚のカードにまとめたものです。営業の工程を8段階に分け、それぞれで何をするかを決めています。

全体の流れ

Excel取込 → 照合の確認 → 対象を選ぶ → AI企業調査
   → 悩みを選ぶ → 訴求ができる → アポ登録(面談目的を書く)
   → 面談 → 面談メモを貼る → AI下書き → 根拠を見て承認 → A4帳票

1. Excelを取り込む

ファイルの形

3行目が見出し、4行目からデータです。1名につき1行で入力します。

必須は3つ:会社名/名字/メールアドレス。ほかは任意です。

見出しの表記ゆれは吸収します(「ご担当者」「所属」「TEL」など)。名字の欄に「鈴木 太郎」と姓名まとめて入れても、空白で分けて認識します。

会話メモが一番大事です。ブースで聞いた話を、要約せずそのまま書いてください。ここがAIの訴求生成の材料になります。逆に、導入時期は先方が口にした場合だけ書いてください。推測は書かないでください。

2. 照合できなかった行を片づける

取り込むと、既存の登録内容と自動で照合します。自動で結合するのは、メールアドレスが完全に一致したときだけです。

状態意味やること
自動確定メールが一致したそのままで構いません
要確認会社名と名字は一致したが、同姓の別人かもしれない候補を見て判断する
新規登録既存に一致しなかった登録する
重複同じファイル内に同じメールがある対象外にする
不正・欠落会社名が空、メールの形式が違うExcelを直して取り込み直す
代表アドレス(info@ など)とフリーメール(gmail など)は、人物の特定に使いません。複数人で共有されていたり、会社と結びつかなかったりするためです。名刺に個人のアドレスがあれば、そちらを入れてください。

3. 調べる企業を選ぶ

片づけ終わったら、AI調査にかける企業を選びます。ここが唯一、費用のかかる操作です。

1社あたりAIを約15回呼び出します。プランごとに月あたりの社数が決まっており、画面下部に残りが表示されます。

枠は暦月ごとに更新され、翌月に繰り越せません。月末にまとめて使うより、案件が出たときに都度実行するほうが無駄が出ません。

4. AIの企業調査を読む

数分で、カードの4枚目に企業調査と訴求内容が入ります。

「不明」「非公開」は失敗ではありません

公開情報に載っていない項目は、推測せず「不明」または「非公開」と書くようにしています。それらしい数字が入っているより、正直に不明と書いてあるほうが安全です。

むしろ、面談で聞く材料になります。

食い違いは報告されます

公式サイトと法人番号公表サイトで所在地が違う、といった食い違いがあると、AIは両方を併記します。これは商談で使える材料です。「御社の設立年、公表情報と食い違っているのですが」と聞けば、調べてきたことが伝わります。

5. 悩みを1つ選ぶ

AIが「この会社に特有の悩み」を複数挙げます。そのうち1つを選ぶと、以降の訴求がその前提で作られます。

各候補には、企業調査のどこが裏付けているかが付いています。裏付けが取れなかった候補には、その旨が表示されます。

裏付けの数は参考であって、正解ではありません。公開情報が多い会社ほど裏付けが増えるだけです。面談や過去の取引で掴んでいることがあれば、「自分で書く」を選んでそちらを優先してください。

6. アポを登録し、面談目的を書く

工程02に「この面談で何を確かめるか」という欄があります。任意です。

01③で作った「確認する仮説」と、03③で立てた見立てが並ぶので、チェックすると目的の下書きができます。

書くなら面談の前に書いてください。面談後に書くと、結果に合わせた目的になってしまい、振り返りが成立しません(常に達成したことになります)。
書いた日を自動で記録し、面談日より前かどうかで「事前」「事後」を判定しています。事前に書いたものだけが、目的達成率の母数に入ります。

7. 面談メモを貼る

面談が終わったら、工程03の「面談メモ」に議事録をそのまま貼ってください。形式は自由です。

これを元に、AIが次の3つの下書きを作ります。

①ヒアリング相手が言ったこと(現状・要望・改善点・重要点・将来計画・予算・時期)
②リフレクション予定 → 結果 → 経験 → 学び
③プロファイル顧客意見・システム名・ポテンシャル・導入時期・確度・見解

ご自分で書いた欄はそのまま残ります。空欄の欄だけAIが埋めます。

8. 根拠を見て承認する

AIが書いた欄はAI 未確認と破線で表示されます。「根拠を見ながら確認する」を押すと、左に面談メモ、右に下書きが並びます。メモのどこから書いたかが黄色で示されます。

読み比べて問題なければ承認してください。AI ✓に変わり、破線が消えます。書き直すと「修正」になります。

承認は「読んだ」という記録です。推測で書かれた項目は、承認しても推測のままです。面談で確かめるまでは主観として扱ってください。

9. A4帳票で印刷する

「A4帳票」を押すと、A4縦4ページの帳票になります。押印欄(承認・確認・作成)付きで、稟議に添付できます。

未確認のAI下書きは、破線と「AI」の印付きで印刷されます。印刷前に件数の警告が出ます。社内で回覧される前に確認を済ませてください。確認しないまま配ると、推測が事実として流通します。

印刷設定は「用紙:A4」「余白:なし」「背景のグラフィック:オン」にしてください。罫線と見出し帯が出ます。

工程と期の見方

営業工程は8段階です。通過日を入れると「済」になります。

工程通過日
01 アプローチアプローチ開始日
02 アポ獲得アポ獲得日
03 初回面談初回面談日
04 提案・デモ提案・デモ日
05 見積・案件化見積・案件化日
06 クロージングクロージング日
07 納品・導入納品・導入日
08 定着・追加提案定着・追加提案日

各工程のリスト(◯◯期)は、通過日から自動で決まります。手で入力する必要はありません。会計年度が4月開始の場合、2025期は2025年4月1日〜2026年3月31日です。

予定日を入れておくと、過ぎても実績が入っていない場合に「遅延」と表示されます。

利用者を増やす

同じ会社の方に招待コードを渡すと、同じカードを一緒に使えます。メールの送信は不要です。

招待コードを配る

管理者がヘッダーの「メンバー」を開き、SC-XXXX-XXXX をコピーして社内に配ります。受け取った方は、新規登録で「招待コードで参加する」を選び、コードを入れて登録します。会社名の入力は要りません。

人数の上限

プランごとに利用者数の上限があります。上限に達していると、参加しようとした時点で登録をお断りします。「メンバー」の画面に 2 / 12 名 のように残りが出ます。

停止と復帰

使わなくなった方は「停止」にしてください。その方はご利用いただけなくなりますが、作成した記録は残ります。利用者の数にも含まれないので、別の方を招待できます。「戻す」で元に戻せます。

できることの違い

招待で参加した方は、カードの作成・編集・AI調査など通常の操作ができます。契約と解約、メンバーの停止、招待コードの再発行は管理者だけが行えます。

招待コードを再発行すると、以前のコードは使えなくなります。配り直したいときだけ押してください。すでに参加した方には影響ありません。

履歴を見る

ヘッダーの「履歴」で、行われた操作を確認できます。

項目内容
見える範囲管理者は会社全体、メンバーはご自身のぶん
同意の記録上部に、同意した規約の版数と日時
並べ替え新しい順/古い順。直近500件まで
日時日本時間

ログインの失敗と当社の管理操作は表示していません。AIジョブ1本ごとの記録も、まとめの「AI調査を実行」に含めています。

よくあるご質問

解約したのに、まだ使えるのですが大丈夫ですか

問題ありません。解約はお支払い済みの期間の終了日をもって効力を生じます。それまでは通常どおりご利用いただけます。期間が終わると自動的にフリープランになります。日割りの返金は行っていません。

請求書払いはできますか

スタンダードプランとプロプランは対応しています。当社の承認が必要ですので、info@greenapplekk.com までご連絡ください。ライトプランとフリープランはクレジットカード決済のみです。

APIで自社システムと連携したいのですが

現時点では公開APIをご用意していません。CSVとJSONでの書き出しには対応しており、カードの全項目を元のExcelと同じ列順で取り出せます。連携のご要望は、内容をお聞かせいただければ検討します。

AIが書いた内容が、実際と違うのですが

ありえます。生成AIは、実在しない事実をもっともらしく書くことがあります。特に数値・氏名・社名・URLはご注意ください。

だからこそ、根拠を並べて表示し、承認していただく形にしています。商談で引用される前に、必ず一次情報でご確認ください。

なお、公開情報に載っていないことは調べられません。「不明」と出るのは正常な動作です。

調べた内容が古いようです

調査は実行した時点の公開情報にもとづきます。合併や移転が反映されていないことがあります。調査日を確認し、時間が経っていれば再調査してください(枠を消費します)。

同じ人が二重に登録されてしまいました

取込の確認画面で「新規として登録」を選ばれた可能性があります。メールアドレスが登録されていれば自動で結合しますが、無い場合は判断できないため確認をお願いしています。

二重になったカードは削除できます。今後のために、名刺のメールアドレスを入れておくことをおすすめします。

社員を追加したいのですが

管理者がヘッダーの「メンバー」から招待コードを発行し、社内に配ってください。受け取った方は、新規登録で「招待コードで参加する」を選びます。

プランごとの上限まで追加できます。使わなくなった方を「停止」にすると、その枠は空きます。

請求書払いの期日を過ぎるとどうなりますか

ご契約は自動的にフリープランに切り替わります。データは消えませんが、保管できる企業数とAI調査枠がフリープランの範囲になります。お支払いを確認したのち、当社がプランを戻します。

最後に

このサービスの判定・生成・集計は、すべてアルゴリズムと生成AIによる自動処理です。人手による確認は行っていません。

提供しているのは判断のための材料です。提案の内容と商談の進め方は、お客様ご自身でお決めください。

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