利用規約

最終改定日：2026年9月26日　／　版数：2026-09-26

本規約は、グリーンアップル株式会社（以下「当社」）が提供するBtoB新規開拓営業支援サービス「カスタマーカード」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用のお客様（以下「お客様」）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で掲示する個別の注意事項も、本規約の一部を構成します。

本サービスは、次の機能を提供します。

生成AIが作成した内容は下書きです。当社はその正確性を保証せず、お客様による確認を前提としています。詳細は免責事項をご確認ください。

料金は本サービス上に表示する額（消費税込み）とします。
支払方法はクレジットカード決済とします。スタンダードプランおよびプロプランについては、当社が承認した場合に限り請求書払いを利用できます。
クレジットカード決済は、決済代行事業者であるStripe, Inc.（以下「Stripe」）を通じて行います。当社はカード番号を保持しません。
契約は月額制とし、解約の申出がない限り自動的に更新されます。
請求書払いのお客様は、当社が定める支払期日までにお支払いください。期日を過ぎた場合、ご契約は自動的にフリープランへ切り替わります。お支払いを確認したのち、当社がプランを戻します。

各プランには、カードに保管できる企業数、AI企業調査を実行できる社数（月あたり）、および利用者数の上限があります。上限は本サービス上に表示します。
利用者は、管理者が発行する招待コードによって追加できます。追加できる人数は、プランごとの利用者数の上限までです。
管理者が利用を停止した利用者は、利用者数に含みません。停止された方は本サービスをご利用いただけなくなりますが、その方が作成した記録は残ります。
AI企業調査の枠は毎月1日午前9時（日本時間）に更新され、当月未使用分の翌月への繰越はできません。
AI企業調査の枠を超えて調査を実行することはできません。この枠は、すべてのお客様に生成AIを公平かつ安定してご利用いただくため、プランごとに設けている上限です。枠を超える調査に対する追加料金はありません。
上限に達した場合、当社は当該機能の実行を停止することがあります。

お客様は、次の行為を行ってはなりません。

お客様は、営業先企業の担当者情報など第三者の個人情報を本サービスに入力する場合、当該情報を適法に取得し、利用目的の範囲内で利用する責任を負うものとします。
お客様が入力した面談記録その他の情報について、当社はお客様の指示に基づき処理する立場にあります。
お客様は、入力した情報の内容および適法性について責任を負うものとします。

当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する成果を生じること、および出力内容が正確であることを保証しません。
当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社が賠償する額は、損害発生時点から遡って3か月間にお客様が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
当社は、逸失利益、事業機会の喪失、データの消失その他の間接損害について責任を負いません。
前2項は、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しません。